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莱西市供热系统“冬病夏治”进社区“问诊”

莱西市供热系统“冬病夏治”进社区“问诊”

莱西市住建局以“我为群众办实事”实践活动为抓手,对全市供热系统进行“冬病夏治”,并组织供热企业进社区“问诊”,推动党史学习教育向纵深发展。

莱西市供热系统“冬病夏治”进社区“问诊”

5月15日上午,莱西市住建局组织供热企业劳动模范、能源先锋、服务先进个人、换热站服务人员等30余人,现场宣讲供热法规规范、用热常识设施保养知识,提高用户安全意识。活动现场还设立供热攻坚服务团队,将服务工作前置,主动满足用户需求,对长期影响供热质量的“硬骨头”进行攻关,现场解决“疑难杂症”,提高问题解决实效,同时对2021年攻坚整改台账的部分区域实地查看、分析影响供热质量的原因,提出解决措施,主要对月湖站的5位重点用户,入户进行了走访并制定出了初步解决方案。

莱西市供热系统“冬病夏治”进社区“问诊”

活动中参与用户数量152人,发放宣传材料410份,发放用户意见征求表75张,解答用户咨询120次,入户解决问题5次,隐患整改1处。

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